为提高全民金融安全意识，共筑诚信金融消费环境，在第九个全民国家安全教育日期间，峰峰支行营业室开展了多形式的反诈教育宣传活动，特别关注银发客群进行案例警示和风险提示，进一步提升社会公众对非法集资、电信网络诈骗危害的认知，切实维护公众的金融权益。
活动期间，峰峰支行营业室通过设立宣传栏、张贴海报、发放宣传折页等形式，向辖区金融消费者普及多种类型的电信诈骗典型案例，在进行厅堂业务营销的同时，为客户介绍网络安全知识，解答客户疑问。
针对防范意识较弱的青年及老年群体，该行结合实际，积极引导青年消费者珍爱信用记录，理性消费，而针对部分不识字、不会使用智能手机的老年人，该行工作人员耐心为其讲解金融诈骗“套路”手法及危害，提醒老年人切勿贪小便宜，遇事要多和子女沟通，要选择合法的金融机构，要增强法律安全意识和识骗防骗能力，守住钱袋子，防止不必要的财产损失。
活动开展以来，峰峰支行营业室高度重视传达国家安全教育指示精神，引导青年客群，聚焦银发客群，带动中间人群，将反诈知识普及到更多金融消费者，切实提高广大消费者的防范意识和识别能力，从源头上有效打击金融诈骗行为。
接下来，峰峰支行营业室将继续推动“防范金融诈骗”宣传工作常态化开展，营造良好的金融环境，为广大群众的“钱袋子”保驾护航，切实履行银行社会责任，构建金融安全发展大格局。