阿盟分行积极开展“零钱包”宣传及兑换活动

        为维护人民币法定地位，持续开展整治拒收人民币现金行为，落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署，阿盟分行加大力度开展"零钱包"兑换服务宣传工作，立足厅堂，走进商户开展多样化现金兑换服务活动，进一步优化现金流通环境，提升公众对现金服务的获得感。

       我行关注网点现金收支情况，结合历史数据和节假日、周末等特殊时期的流量变化，确保各个网点现金供应充足。

       我行网点“零钱包”总金额有200元、300元和500元，由20元、10元、5元、1元纸币/硬币5构成，如客户有特殊需求，我行也会根据客户需求进行券别分配。

 一、立足网点，积极宣传  

        在厅堂，我行网点工作人员在客户等待办理业务的时候，主动向客户介绍零钱包的便利性和兑换方式。根据“零钱包”规格，提前配置一定数量的“零钱包”布放在现金柜台，开通绿色兑换通道，为到店客户提供“即到即兑”兑换服务，避免客户等候，有效提高客户体验。同时关注反假货币知识，重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，夯实网点阵地宣传基础。

二、积极“走出去”，开展便捷上门兑换服务

        为着力解决周边商户“找零难”问题，不断提高现金服务水平。阿盟分行各个网点工作人员以“钱换钱”方式，向商户、经营主体、街边、社区等现金需求多的地方，开展"零钱包"的兑换宣传及兑换工作，让更多的客户，能够获得更加便捷的体验。