2024年4月8日,中国工商银行陇西支行营业室利用晨会时间对《关于3月份全行营业网点安全风险非现场检查情况通报》进行了学习,学习内容如下:
一、检查对象及内容
本次非现场检查时间为2024年3月5日-6日,兰州分行选取了六个营业网点,其它二级分行、兰州新区支行选取了两个营业网点为检查对象。重点检查项目为: 款箱交接各环节、营业网点班前班后报警撤布防、网点保安值守、报警监控联网中心值守、自助银行装卸钞、设备间物品管理等情况。
二、检查情况及发现的问题
(一)营业网点款箱交接情况。通过调阅视频监控,对款箱交接过程中库车停靠、款箱交接、互锁联动门双开等环节进行检查,发现如下问题:一是库车停靠不规范;二是是款箱交接不规范;三是互锁联动门双开。
(二)班前班后双人报警撤布防情况。
(三)营业网点保安值守情况。检查营业网点保安在“营业初始”、“业务高峰”、“营业终了”等时段的值守情况,本次共检查36个营业网点,保安均按要求值守。
(四)报警监控联网中心值守情况。
(五)营业网点设备间物品管理情况。全行设备间严格执行安全管理规定。
(六)其他问题。监控中心视频卡顿严重,无法调阅非现场检查内容;互锁联动门只能看到一侧。
三、整改要求
(一)加强沟通通报,切实规范款箱交接流程。
(二)严格管控营业网点操作风险,提高安全操作意识。
(三)加强值守人员管理,提升外包服务质量。
(四)进一步提高非现场检查质效。