为进一步优化人民币流通环境,满足商户和客户日常找零需求,提升网点现金服务质量,提高客户服务满意度。广场支行大力开展现金“零钱包”推广工作。
对于到店的客户,工作人员都会询问是否有兑换零钱的需求以及是否需要“零钱包”。细心,贴心,暖心的金融服务让每一位到店的客户都感受到广场支行服务的热情。
“零钱包”的发放不仅有利于客户收纳整理零钱,更有利于人民币更广泛的应用和流通,更进一步优化了支付服务,提升了支付便利性。尤其对于老年人来说,“零钱包”的广泛发放,为这类客户群体带来了极大的便利。
在免费发放零钱包的同时,网点工作人员也鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币,关注反假货币知识,为人民币的流通创造更好的环境,积极维护人民币流通的秩序,维护人民币的法定地位。