根据中国人民银行工作要求,为进一步提高使用人民币现金的便利性,优化营商环境,加强涉老、涉外场景拒收人民币现金整治工作的整治力度,农业银行广州番禺支行坚持现金兜底的定位,加大组织辖内网点宣传力度,组织网点在聚集较多境外人士的祈福商圈开展“加强拒收人民币现金整治提升现金支付便利性”宣传活动。
2024年4月2日,番禺支行辖内网点祈福缤纷汇支行、祈福新邨支行于祈福商圈缤纷汇社区开展宣传活动。祈福商圈是外籍来华人员较集中的区域,缤纷汇社区位于祈福商圈内,是附近居民消费娱乐的重点场所。本次活动我行工作人员通过向来往的居民派发宣传单张、讲解人民币知识、金融知识普及现场推广“零钱包”的方式,讲解普及人民币拒收行为,学会保护自身消费者权益。
同时我行到祈福商圈周边商户进行宣传活动,现场向商户普法央行发布的2018年第10号公告,任何单位和个人不得拒收现金,以此引导商户提升服务,接受现金的基础上提供多元化支付方式,满足消费者需求。同时现场派发“零钱包”,向商户提出若有零钱需求可联系我行,以此保障商户的现金需求,提升周边商户备付能力。
另外,我行积极在网点对客户进行“加强拒收人民币现金整治提升现金支付便利性”宣传活动,推广“零钱包”,进一步加强提升人民币现金的流通环境。
下阶段,我行继续努力做好加强拒收人民币现金整治提升现金支付便利性,提升服务质量,提升兑换服务水平,认真履行社会责任。