为深入学习贯彻中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,不断优化对外服务体系,为构建良好的金融生态做出积极贡献,维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,保护消费者权益,交通银行菏泽分行组织开展“零钱包”兑换服务宣传活动。
营业部、牡丹支行、鲁西新区支行三个网点以营业厅为阵地,在网点LED显示屏滚动播放宣传口号、发放现金服务卡、设立小面额兑换窗口,积极在厅堂内进行宣传,网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币。网点工作人员通过为客户发放零钱包的形势鼓励广大群众使用人民币、关注反假货币知识。同时积极告知广大人民群众拒收人民币现金是违法行为,要坚决维护人民币的法定地位。
其次,主动走进企业。工作人员积极与菏泽安顺出租车有限公司对接,设立服务点,现场兑换零钱包,并发放人民币相关宣传折页,进行金融知识宣讲,详细讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识,并现场解答了出租车司机提出的各种疑问,保障大家的合法权益。
此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,同时向公众推出“零钱包”服务,满足社会公众多元化的现金服务需求。今后,交通银行菏泽分行在有效维护人民币法定货币地位的同时,将不断提升服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,进一步畅通收付渠道,切实做到“办民事解民忧”。