2024年4月8日上午，自治区分行人力部副总韩少华、人力部经理孙秀峰、孙亚辉一行深入集宁支行进行调研，乌兰察布分行人力部总经理张绍军、副总经理郝飞陪同；本次调研以座谈会的形式进行，集宁支行班子成员、部门负责人及员工代表参会。本次座谈会主要有以下内容:
会议第一项，区分行人力部韩总表明此次围绕基层党建工作、机构团队建设、新员工发展与培养的三大核心内容进行调研。
会议第二项，集宁支行行长胡进海围绕三个方面进行汇报。首先对集宁支行党建工作进行汇报，包含党建常态化工作机制的谋划、党建领导小组的经验做法、党建+业务的深度融合、党员发展和监督教育的做法、党建考核及完善考核制度的建议、智慧党建使用情况等十一项党建工作内容；其次对机构优化管理方面进行汇报，包含机构优化后支行的现状和存在问题、及网点如何减负的两大工作内容；最后对人才队伍建设方面进行汇报，包含综合客户经理队伍的建设进度和目前的难点堵点，切实发挥好客户经理梯队的作用，在新员工的培养和关爱方面采取的措施和建议。
会议第三项，区分行韩总逐一与参会的人员以探讨和倾听的方式进行交流。首先是支行班子成员围绕各自分管的条线做了简要的工作汇报并围绕本次调研的“三大主题”结合我行实际情况提出各自的想法；其次参会其他人员轮流结合各自所在的岗位，入行的历程、面临的困难等吐露了各自的心声。
会议第四项，乌兰察布分行人力副总郝飞表示感谢韩总一行深入基层调研，聆听基层工作者的心声，同时表示针对我行参会人员提出的问题，会进一步协调解决。
会议最后第五项，自治区人力部孙秀峰经理提出我行应结合地区及支行实际，创新党建工作，打造属于自己的党建品牌。
会议最后一项，区分行韩总表示针对以上我行提出的构想和问题，他们会进一步深入研究，力求找到合理的解决对策。同时对党建和机构工作做出以下提示。在党建方面:一是要充分发挥党支部职责，明确各自分工，严格履行“一岗双责”；二是加强党建工作，做好党建引领。在机构方面:一是着力于新员工的加取成长和提升；二是关心、关注新员工的需求，特别强调了面对新员工要“顺势而为”；三是要充分提升网点新员工的工作主动性，积极性。
本次调研座谈会通过深入基层了解我行的实际情况，倾听大家的心声，传递了区分行及市分行对基层干部和员工的关爱之情，同步践行了习近平总书记“惠民生、暖民心”的工作精神，进一步增强了基层的凝聚力和向心力，为助力工行高质量发展起到了积极作用。