助力拒收人民币专项整治活动，阳江工行提供“零钱包”兑换服务。

       在快节奏的生活中，消费者对金融服务的要求越来越高，追求更高效、更便捷的服务体验。尽管电子支付方式大行其道，但对于小额交易和特定场景，如公交、超市找零等，实体零钱的需求仍然不容忽视。为此，中国工商银行阳江分行顺应市场需求，推出“零钱包”兑换服务，旨在为群众提供更加灵活方便的现金服务。

满足客户对小面额人民币的兑换需求，提供便利的现金服务。

简化兑换流程，提高服务效率。

        “零钱包”分有300元、500元两种规格，具体面额为20元、10元、5元、1元。对于客户的特定需求，还可以提供定制化的零钱包，同时为有需要的商户提供上门兑换服务。现我行辖内20家营业网点均提供“零钱包”兑换服务。

为商户提供“上门兑换”服务

       在做好现金服务的同时，我行开展多样宣传，做好拒收人民币现金整治工作。深入社区、企业，向广大群众宣转拒收人民币现金是违法行为。

       专业讲解，耐心解答。工作人员向客户详细讲解人民币现金的重要性和相关法律法规，耐心解答客户的疑问。