近日，工行合肥高新技术产业开发区支行发动对公会计积极引导对公客户体验线上取号功能，旨在让客户体验到在线取号，快捷、高效、安全的服务模式，不断提高客户的满意度。
了解客户办理业务
当客户到达网点后，大堂工作人员询问到客户办理对公业务，积极为客户介绍预约排队取号。
预约-服务登记
通过网点通PAD首页-点击“对公客户”页签进行到店客户服务登记。
客户选择通过手动输入账号的方式进行登记，录入完毕后，点击立即取号，完成预约操作。
业务办理叫号
当客户预约后，对公会计窗口呼叫预约号，支持重点客户优先排队和叫号功能。
客户办理中
客户听到叫号后，前来办理业务。
对公客户全景视图
我网点工作人员通过网点通PAD端首页可切换至“对公客户全景视图”，了解客户现有基本情况，已持有产品、未持有产品、结现金融专区、公司金融专区以及普惠专区，对于重点客户可以及时提示网点负责人和客户经理进行接待，实现在业务办理的同时，对客户进行精准营销。
预约流程简介
预约流程：客户通过网点的排队叫号机点击对公客户-选择往来户现金取款/对公账户开立/企业电子银行等业务类别，或我行网点人员通过PAD 首页-服务登记-客户识别-信息录入路径，点击“对公客户”页签，录入单位信息（单位账号，财智卡号），点击“立即取号”完成预约。
我行结合网点特色和常到店客户特点，充分发挥网点智慧，推广预约到店优先办的理念，把网点预约和到店识别引导等工作做实做细，减少网点到店客户排队等待时间，提升客户服务体验，真正为广大客户提供切实的便利！
📣📣📣欢迎各位对公客户体验我行预约取号流程，我们致力于为您提供更优质的服务！
对公柜台电话：0551-65311959
中国工商银行(合肥高新技术产业开发区支行) 安徽省合肥市蜀山区天达路8号轻工大厦B座F1层