平凉广场支行始终致力于为客户提供优质、高效的服务。在这个竞争激烈的市场中，我行通过提供暖心服务来建立与客户之间的紧密联系，进而增强客户忠诚度，促进业务增长。
某日，一位女性客户焦急的来到我行询问其手中的银行卡为何无法使用。柜员在查询之时发现账户并非本人持有，经询问客户本人因疾病无法外出，子女都在外地工作短期内无法返回，现急需用钱。
我行得知这一情况后随即安抚客户，并表示可以上门为客户办理相关业务。
在了解相关情况后我行派出两位工作人员，第一时间前往客户住所，成功办理了相关业务，为客户使用资金提供了方便，最终，我行以高效、负责的服务态度赢得了客户的认可和赞扬。
服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。平凉广场支行始终坚持服务无小事，面对客户遇到的困难，工作人员都会竭尽所能的为客户去解决。树牢以客户为中心的服务理念，成为客户最贴心、最放心的银行!