为了不断提升现金服务水平,营造良好的现金支付环境,充分发挥“现金兜底”作用,深入践行“现金为民”理念,交通银行海口秀英支行全面推广人民币现金“零钱包”产品,积极开展“零钱包”兑换服务工作。
支行对标五大金融,对外提供5种颜色5种额度(100元、200元、300元、400元、500元)的零钱包产品,客户可实际需求进行灵活调配。
为扩大“零钱包”的服务范围,支行向区域内的餐饮店、商超、药店、酒店等涉及民生的重点经营主体商户辐射,提供“零钱包”上门兑换服务,让商户“有现可换”“有现可找”,为社会公众提供更加高效、便捷的现金服务,确保现金兜底兜得住、兜得好,确保网点在责任网格内不出现拒收现金、现金服务相关负面舆情等情况。
与此同时,支行营业大厅设有小面额人民币兑换窗口,同时储备好小面额零钞相应的库存,为广大社会群众提供小面额零钞兑换服务。
下一步,支行将持续做好常态化“零钱包”兑换服务,丰富“零钱包”的使用场景,持之以恒地为不同群体提供更加优质、高效、便捷的现金服务,为海南自贸港建设贡献自身力量!