为进一步提升政务服务水平，加快构建高效、透明、便民的肩并肩零距离服务体系，树立政务服务新形象。近日，曲周镇全面升级改造行政综合服务中心软硬件设施，在全服务领域实行“肩并肩”零距离服务模式。
经过改造提升，大厅由原来“面对面”柜台式窗口改为“肩并肩”无柜台模式，拆除掉的不止是隔开群众的一道柜台，还消除了群众的心理隔阂，大大拉近了与群众的距离，让群众办事更有归属感。
来办理业务的群众纷纷表示：没有了柜台间隔，工作人员坐在身旁为群众办事感觉亲切又贴心。
为进一步切实实行“肩并肩”服务，我镇行政综合服务中心的工作人员手把手教群众办理申办材料，耐心讲解办理事项所需证件材料，让前来办事的群众一次性弄清所要办理的事项，真正享受到“保姆式服务”。
下一步，曲周镇将继续深入探索，持续提升为民服务水平，着力打造一个环境更优、服务更便捷、智能化水平更高的一站式服务大厅，切实提升群众的满意度和获得感。