"以前每次换零钱都要到处找人兑换或是跑到银行，现在你们可以上门服务，节省了我们很多时间。"接过广西北部湾银行贵港市覃塘支行工作人员手中的"零钱包"，出租车司机陈师傅满意地说道。
为进一步提升支付服务便利性，广西北部湾银行贵港分行组织下辖网点开展“零钱包”兑换活动，落实广西优化支付服务工作，重点关注出租车行业，2024年 4 月 3 日覃塘支行面对面向贵港市荷美公交出租车有限公司的司机师傅现场办理"零钱包"兑换，解决出租车零钞备付问题，为老年人等现金出行群众消除后顾之忧。支行员工走出网点，开展上门兑换服务，去到市内出租车公司为广大出租车司机主动提供"零钱包"兑换服务，"零钱包"兑换服务金额为100及200元，券别包括20元、10元、5元及1元，也可根据客户需求进行调整，现场发放零钱包21份
支行深刻认识金融工作的政治性、人民性、深刻认识和准确把握人民币现金的法定地位和支付兜底作用，坚持金融为民，持续提高现金服务水平，更好满足老年人、外籍来贵人员多样化支付服务需求。