北下关街道皂君庙南路社区鑫雅苑小区出口临街，是汽车的出口也是居民进出院的大门，路面坑洼，每次过车就有颠簸的感觉，还有老人走路崴到脚，摔倒过。遇到下大雨，路面积水严重，影响居民正常出行。被水泡过的路面晾干后被车一压，地砖碎块散落的到处都是，也影响到了小区的环境卫生。
因该路段不属于市政管理范畴，物业资金紧张，维修道路迟迟难以提上日程。皂君庙南路社区在了解到居民们的这一烦心事后，立即行动起来，社区将修缮该路面列为今年社区为民办实事“开门第一件事”。
“群众需求无小事，解决好居民迫切需要解决的问题，以实际行动为居民办实事。”社区书记张慧多次向居民了解情况，倾听居民的意见和诉求，召集社区两委工作人员和物业开会商议修路事宜，并积极对接街道申请经费。
在街道的经费和物业的人员支持下，只花了两周时间，赶在雨季到来之前完成了路面修补工作，及时解决了居民的出行问题，消除了安全隐患。