为贯彻落实优化支付服务工作部署，增强经营主体现金收付意识，切实维护人民币法定地位和公众支付方式选择权益，我行按照人民银行的规定积极开展人民币流通知识宣传月活动。
首先我们在网点营业大厅利用公告栏和电子屏，详细展示了现金收付的基本规范、货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法，以及不易流通人民币硬币和纸币的标准介绍。官方的标准规范是消费者在日常生活中维护自我权益的最牢靠的保障。让客户多了解人民币有关的知识，从而更好的维护和运用自己权益。
同时，大堂经理利用客户办理业务等候时间为客户讲解拒收现金行为的相关政策法规，帮助广大客户建立拒收现金是违法的、群众有权选择是否通过现金支付等思想意识，引导客户自觉遵守法律法规。
我行利用业余时间深入社区，给社区公民发放宣传折页，向附近居民讲述了如何正确使用人民币图样，以及使用人民币图样应当遵守的规定，其中包括不损害人民币形象、不损害国家利益和社会公共利益。同时，在宣传过程中也提醒广大人民群众依法维权，发现歧视或拒收现金的，应妥善保留相应证据，通过各种渠道进行投诉、举报，维护自身的消费权益。
针对目前社会上有部分商户拒收人民币的行为的，我们再发现开展业务的同时也不忘提醒商家应依法合规诚信经营、尊重公众自主选择权、维护人民币。
只有商家与消费者共同遵守人民币管理条例，做到“知行合一”，这样我们才能提高了公众自觉爱护人民币的意识，营造社会良好的氛围。
坚持“现金兜底”定位，充分尊重公众选择现金支付权益。通过全面系统的人民币现金流通知识宣传，促进公众深入理解和正确使用人民币，增强公众的人民币用现收现权益意识、人民币图样使用法规意识、识假反假货币能力和假币违法犯罪举报意识，普及数字人民币知识，保障人民币顺畅流通，营造良好的人民币现金使用环境。路漫漫其修远兮，我行将持续把爱护人民币和整治拒收人民币现金作为日常工作来推进，扎实跟进人民币相关工作，共同营造良好的人民币流通环境。