清明小长假，交控集团针对假期客流出行特点，提前谋划部署，科学组织营运，提供优质服务，全力做好城区主要交通枢纽公交出行保障工作。假期期间，累计出车374台次，运行3801车次，运送旅客约5.34万人次；为乘客提供一个安全、舒适、有序的公交出行环境。
针对重点景区周边客流，抽调20辆公交车作为临时摆渡、保障车辆，做好运力储备；对景区、墓园周边线路进行客流跟踪，适时增加运力；客流高峰期，采用流水发车模式，满座后车辆就会发出，保障市民乘车的舒适度。
设置志愿服务站点，为乘客提供免费热水；备有急救药箱，应对可能发生的紧急医疗状况；热情解答乘客对于公交线路、换乘方式、乘车时间等各类咨询；积极引导乘客有序排队候车、上车，维持良好的乘车秩序；协助现场工作人员指挥公交车辆安全，确保站点运营秩序井然。