党的二十大报告强调，完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展。新城区西一路街道目前持证残疾人637人，其中困难残疾73人，重度残疾192人，街道残联在区残联和街道办事处的领导下，联合人社、民政，以残疾人为本，积极开展各项工作，不断提高残疾人群众的获得感、幸福感、安全感。
一、美居行动让残疾群众生活更有尊严
（一）改造家装硬件。美居行动自2013年开展以来，秉持着“让困难群众生活的更体面”的初心，发动辖区爱心企业为残疾、困难家庭刷房子、换家具、添电器，切实帮助他们改善家居面貌，累计投入资金61万余元，使232户困难家庭受益，兴乐社区精神残疾一级李刚在街道和陕西宜家爱心企业帮助下，旧家彻底焕新颜，整个居室得以重新装修改造，生活更加方便，病情也稳定了不少。兴盛社区困难残疾人陈大爷，家中电线老化，房子年老失修墙皮脱落，街道社区利用慈善捐款粉刷了墙面，安装好了铝合金窗户，重新规划了电线。为此陈大爷还专门送来了锦旗。
（二）改造无障碍设施。西一路街道积极响应西安市推动重度残疾人照护与困难失能老人服务政策有效衔接的政策，对符合居家托养服务条件的残疾人家庭进行无障碍改造，针对一些肢体残疾老人提供坡道平整，安装扶手、赠送拐杖等方案，针对聋哑人安装“闪灯”门铃，针对瘫痪人群安装床边护栏等一些家庭硬件设施改造。后续我街道将对这些改造结果进行评估，对改造方案进行调整和优化，确保残疾老年人在家中享受到最佳的生活体验。目前为止，街道已经完成适老化461户，其中涉及残疾老人约35户。
(三）提升照护服务水平。我街道积极与区民政局对接，争取百张家庭养老床位改造名额，现为辖区瘫痪、残疾老人建立35张家庭养老床位，同时对一些特殊人群开展家庭嵌入式服务项目53次。街道通过慈善公益、政府购买等一系列政策措施，提高了辖区重度残疾、老年残疾的家庭托养照护服务水平，积极探索了残疾人托养照护新模式，保障辖区残疾人的生活水平。
二、美心行动让残疾群众生活更有自信
美心行动是进一步深化拓展“美居行动”，探索“物质”+“精神”复合帮扶模式的新成果。“美心工作室”通过链接专业咨询师全面疏导缓解辖区群众，特别是残疾人群体心理障碍，打造心灵避风港，切实改善心理健康状况，提高心理健康指数和生活质量。截止目前，博文公益组织、慧灵阳光家园已经针对性为50余名残障人士开展沙龙、心理疗愈等活动，效果显著。
新民社区联合博文公益事业发展服务中心开展关心关爱心智障碍儿童“点亮蓝色星空 绽放灿烂星光”美心系列活动就是辖区开展的自闭症儿童专业心理健康康复训练活动。志愿者带领孩子们进行诗歌朗诵和趣味智力绘画游戏，通过情感陪伴、互动体验，增强他们的安全感和社交技能，让自闭症儿童在轻松愉悦的氛围中，体会到学习、交流的乐趣。
三、美程行动让残疾群众生活更有希望
就业是最基本的民生。强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业是推动残疾人事业提质增效的关键。西一路街道坚持守正创新，把握残疾人就业的突破点，把促进残疾人就业工作作为重中之重，不断加大残疾人就业政策支持力度，促进残疾人高质量就业。
一是注重合理政策扶持与引导。西一路街道严格落实本市《“十四五”残疾人保障和发展规划》《促进残疾人就业三年行动方案(2022-2024年)》和扶持残疾人就业办法等，从政策法规上为促进残疾人就业提供保障，协助辖区残疾人领取省、市创业就业补贴，提升创业就业积极性。
二是注重多元化拓展就业渠道。根据残疾类别、地区和个人能力素质的差异性，多策并举、多渠道、多元化推进残疾人就业，实施“一人一策”，开展技能培训，创造就业机会，同时与相关爱心企业积极沟通，为残疾人提供就业信息，拓宽就业渠道。做好残疾人大学生和盲人等重点群体就业服务，做好盲人按摩行业服务管理工作。比如今年为辖区5名残疾人提供了中医推拿培训，为6名残疾人提供手工编织培训，同时开展多场残疾人专项招聘会，与辖区爱心公益企业羊中王集团进行沟通，促进残疾人就业。
三是打造残疾人就业孵化基地。西一路街道办携手新城区残联共同打造了社区残疾人创业就业孵化基地——静默咖啡和无声咖啡。如闻其名，店内除了两位日常运营管理人员和一位技术指导老师外，其余店员均为听障人士，孵化基地既可以为辖区听障人士提供了就业机会，开展创业指导，也让他们感受到自我价值的实现与社会的尊重。
四、残健共融让残疾群体生活更有趣味
西一路街道新民社区致力于深化助残特色品牌，通过五社联动机制，以新民社区为平台，社区工作人员为支撑，社会组织“新城惠灵阳光家园”为载体，社区志愿者为辅助，社区慈善为补充，共同促进残疾人平等参与社会生活。
新城惠灵阳光家园作为一家为16岁以上心智障碍人士提供服务的民办非企业单位，现日间照料60余名心智障碍人士。日常通过小组等方式针对心智障碍青少年开展体育游戏、绘画手工等课程，进行基本认知技能、生活、自理能力的培养，学习掌握在工作、学习、生活、娱乐等方面的常识与技能，为未来职业训练或就业做好技能储备。
为了丰富残障孩子们的精神文化生活，提升他们的综合素质，新民社区积极组织他们参与各种活动，不仅有游玩易俗社街区，参与汉城湖健步走，开展残健同行运动会等一些强身健体的活动，还有各种特色节日活动、美心系列活动、爱心观影等一系列丰富精神文化的活动。孩子们通过这些活动，不仅锻炼了身体，更能参与到群体活动中，丰富内心世界，提高生活品质。
下一步，西一路街道将继续以满足残疾人美好生活需要为目标，以残疾人就业、康复等工作为抓手，砥砺奋进，不断推动残疾人事业高质量发展。