为进一步优化现金使用环境,发挥现金兜底作用,根据人民银行工作安排,中国银行楚州支行积极配合,开展“整治拒收人民币现金”宣传及“零钱包”推广兑换活动。
一、厅堂宣传
我行以网点为依托开展阵地宣传,充分利用跑马屏、电子竖屏等广泛宣传整治拒收现金标语。在营业厅摆放整治拒收现金等宣传折页,向到店客户发放折页以供阅读,利用业务等候时间向进入大厅的客户积极宣传整治拒收现金相关政策。主动向临柜办理业务的客户发放零钱包,满足客户零钞支付需求。
二、商铺宣传
我行组织员工到网点附近商户及辖内开户的经营主体开展上门宣传,一是向商户宣讲不得拒收、排斥现金相关政策,二是推广“零钱包”兑换,满足其找零备付需求,同时在商户张贴“现金支付”、宣传标语及举报电话等宣传标识。
三、重点排查
协助人民银行针对基础公共服务、行政事业收费、交通运输、大中型商业、封闭管理的经营场所、提供商品及服务的场景等行业抽样发放零钱包,进行重点调研排查,汇报反馈其现钞零钱使用情况。
本次活动紧密了我行与广大群众及经营主体间的联系,有效引导社会各界自觉维护人民币法定地位。强化现金服务是落实中央要求的重要举措,我行将继续践行金融工作的政治性、人民性,持续维护人民币法定地位和流通秩序,保护消费者合法现金权益。