银行零钱包是一种特定的零钱兑换服务,它涉及将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包袋,然后为客户办理零钱兑换业务。这项服务旨在满足公众的零钱兑换需求以及经营主体备付找零的需求。
一、立足网点、积极宣传
在我支行积极宣传下,支行周边商户对“零钱包”十分感兴趣。积极向我行工作人员询问和沟通。根据分行下发“零钱包”袋子,我行配置的“零钱包”金额分别是200元和300元两种,也可以根据客户具体要求入袋为客户办理兑换。
二、心系客户,提升服务
禅城支行积极与网格商户沟通,提前了解周边商户对人民币现金的需求量及需求面额,为商户贴心定制“零钱包”,为周边商户现金收付畅通提供保障。另外,禅城支行履行社会责任也积极向出租车司机送上零钱包服务。为司机们提供现金保障。
禅城支行工作人员在网点周边商户以及外拓单位进行兑换宣传,以便个体工商户、企业提供更便捷的体验,并维护人民群众的支付选择权。
本次宣传活动共发放折页20份。华夏银行禅城支行将继续坚持“心系客户”的工作理念,提升服务质量,积极推广“零钱包”兑换活动,以温情感染客户,提供更贴心、更满意、更优质的体验,共同营造通畅、高效、温馨的现金流通环境。