2024年4月5日晚，清明小假期第二天，深铁义工联第五组接到了一对视力一级的向女士夫妇的求助。他们计划在6日从福田口岸前往宝安机场乘坐飞机，但由于视力障碍，且携带行李，路途比较远，出行对他们来说变得异常困难。
接到求助后，深铁义工联第五组大副组长钟永明立即响应，向全组发起了服务需求。大组长沈亚兵也迅速行动，及时发起了号召。号召有时间的义工积极报名，为向女士夫妇出行提供最优质的服务。
4月6日，尽管天空阴霾，下起了暴雨，深铁义工联第五组大副组长吴建敏、岗厦北站小组长钟焕弟、福田口岸站小组长陈伟涛、义工喻小辉，热情丝毫不减，主动接过了“最后一公里”服务，他们全程为向女士夫妇提供了全方位的帮助。
🔽当天志愿者们不受暴雨影响，准时来到了约定地点
🔽志愿者们接到旅客，陪伴旅客出行
🔽到达岗厦北站，换乘地铁11号线
🔽达到机场地铁站，出站步行去机场航站楼
🔽到达机场，为旅客办理登记手续
🔽办理完登机手续，安排乘客休息等登机
到达机场后，志愿者们更是全程陪伴，帮助向女士夫妇办理了登机手续，确保他们顺利登机。整个过程中，志愿者们不仅给予了向女士夫妇出行上的帮助，更给予了他们精神上的支持，让他们感到不再孤单。
深铁义工联第五组的“最后一公里”行动，不仅帮助了向女士夫妇，也传递了社会的温暖和关爱。他们用实际行动诠释了志愿精神的内涵，展示了深铁义工联的良好形象。
我们相信，在未来的日子里，深铁义工联第五组将继续发扬志愿精神，为社会公益事业贡献更多的力量。他们用实际行动告诉我们，无论何时何地，我们都可以为社会做出一份贡献，让世界变得更美好。
文字：吴巍
审核：沈亚兵
图片：深铁义工联第五组