天初暖,日初长,
人间三月好春光。
物业晨会篇:
为了构建和谐园区,营造一个优美、安全、舒适、文明的园区环境,不断提升我们服务水平,鸿泰物业服务中心始终坚持召开晨会,对工作进行总结,对工作重点进行部署和强调,便于员工间配合更好的完成工作。
客服中心是物业服务的重要窗口,客服人员亲切热情接待每位来访客户,认真聆听每位业主的诉求,及时受理、转办、跟踪、落实反馈业主的各类报事报修、投诉及业务办理流程,保证做到快速响应,并将跟进情况及时向业主反馈
为加强小区安全管理,保证广大业主的安全,物业在相关区域张贴警示标识,并持续做好安全防护相关工作,生命安全无小事,我们在行动
秩序篇;
在例会上秩序主管对上一周的工作进行总结,并制定这一周的工作计划。这样才能及时交流信息、推进工作、提高效率、达成目标
维修消防指示牌以便紧急情况
把违规停放电动车清理到指定位置
从日出到日落,从天黑到天亮,无惧风雨,不畏寒冬。每天二十四小时的守护,换取小区和业主日复一日畅通与安全。最平凡的岗位,最温馨的的重复,他们用自己的方式守护着小区,这就是我们恪尽职守的秩序维护员
工程篇:
维修门岗道闸,方便业主和保障小区安全
鸿泰物业对园区内路灯设施设备进行检查检修,确保园区内路灯设施安全运行,灯容灯貌整齐划一
为了居民们出行更加便利,生活环境更加舒适,鸿泰物业对路面损毁、坍塌地段进行填充、修补工作
定期清理泵房卫生
为保障居民楼排污管道的通畅,避免管道堵塞事件发生,鸿泰物业全面集中清理小区排污管道工作
保洁篇:
晨会安排一天的工作及注意事项,尤其是对于一些重点位置的保洁工作也会在晨会上做出强调,从而确保园区整体环境卫生的干净整洁
保洁员们对垃圾桶进行了统一冲刷和擦拭,对小区内垃圾桶进行消杀处理,难闻的气味得到了消除,垃圾桶焕然一新,为小区平添了一份干净整洁
为预防病虫害,维护良好的绿化环境,鸿泰物业开展喷洒农药除虫防治工作,为小区绿化报价护航,美化居民环境
日常清理
品质管理篇:
为了给业主家人们营造一份温馨,舒适,安全,整洁的园区环境,品质部定期组织“全员保洁日,我们在行动”的活动。
定期组织周检,月检,不定期巡检,总结经验,查找不足,不断完善,提高物业服务品质
每周定期开展物业品质周检工作
鸿泰物业消防演练行动
消防安全,重于泰山
加强演习,增强意识
牢记于心确保平安
安全无小事,防范于未“燃”
春天是生机勃勃的季节,也是种下绿色希望的好时光。在这个充满希望的季节里,鸿泰物业组织举办了植树节文化活动,共同为我们的家园添一抹“绿色”,溢一片春光。
为营造干净整洁的楼道环境,消除潜在的安全隐患,鸿泰物业组织开展“清理楼道杂物,消除安全隐患”的行动,对小区楼道内乱堆乱放的废品、杂物进行了集中清理,向乱堆乱放说“不”,为“生命通道”让路
月度总结会,各部门负责人根据本月各项指标完成情况及工作中的亮点与不足进行了总结分析,并明确了下一月的工作目标及实施计划
服务的道路上永远没有捷径可言,只有脚踏实地的走下去,万事全力以赴,一起加油!
不积小流无以成江河,不积跬步无以至千里,各部门2024年4月份的工作计划安排如下:
1.商业、住宅区巡查过道及清理消防通道杂物
2.组织外围保洁补种一、三期及商务楼绿化带
3.修剪绿化带冬青
4.安排二期保洁冲洗地下车库
5.对小区内交通标线及非机动车道线不清晰的进行重新补漆
6.对住宅、写字楼、公寓楼的纱网进行检查并更新
7.巡检各楼宇,发现问题通知各部门整改
8.组织开展“全员保洁日”活动
9.组织各部门负责人节前大检查