为维护人民币法定地位,持续开展整治拒收人民币现金行为,落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署,交通银行渤油支行响应天津市分行号召加大力度开展"零钱包"兑换服务宣传工作,立足厅堂,走进商户开展多样化现金兑换服务活动,进一步优化现金流通环境,提升公众对现金服务的获得感。
厅堂内,网点工作人员通过为客户发放宣传折页和展示零钱包的方式,提醒客户爱护人民币、关注反假货币知识。重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传,夯实网点阵地宣传基础。
我支行还对网格内个体工商户及旅游景点天津极地海洋馆进行“零钱包"的兑换宣传,主动为有需要的商户进行了零钱包兑换,让涉及零钱和现金交的个体工商户获得更加便捷的体验,同时也充分维护了人民群众的支付选择权。
在今后的工作中,交通银行渤油支行会继续坚持“心系客户”的工作理念,以不断提升服务质量为目标,积极推广“零钱包"的兑换活动,以温情感染客户,让公众获得更贴心、更满意、更优质的体验,从而共同营造出通畅、高效、温馨的现金流通环境。