中国工商银行呼伦贝尔安居支行为贯彻落实金融服务需求，增强现金兑换服务能力，满足社会公众对流通中人民币现金不同券别的需求，积极开展“零钱包”兑换服务。
零钱包是指通过将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包后为客户办理零钱包兑换业务。安居支行准备了包含二十元、十元、五元、一元等不同面值配置的“零钱包”，为客户提供了便捷服务，获得客户的一致好评。
安居支行坚持以网点为阵地，向客户展示“零钱包”实物，对到店客户开展针对性宣传，为有零钱需求客户兑换零钱。客户可自行决定如何配置零钱包，也可以选择我行配备好的固定规格零钱包，真正做到准备周到、服务用心。
在做好日常零钱兑换服务，满足客户零钱需求的基础上。安居支行走出厅堂，走进周边商户等重点客群，让更多的商户享受便捷高效的零钞便利，满足商户小面额现金兑换。同时面向出租车行业发放零钱包，向有零钱包需求的出租车司机暖心提供零钱包兑换服务，切实提升现金服务质量。
接下来，安居支行将继续精心提供现金服务，并积极推广“零钱包”兑换服务，同时拓展各种多样化的现金业务。坚持让现金服务更加贴近实际需求，为广大客户提供更优质的服务体验，履行好服务公众的社会责任。