目前，科技发展迅速，便捷支付方式多种多样，但对于现金需求的消费场景依旧存在，找零钱不便的现象仍急需解决。
为保障商超零售业客户的小面额现金需求，为广大客户提供更加便捷高效的支付体验，确保小额人民币充足供应，建行小平岛支行大力推广"零钱包"业务。
建行小平岛支行积极开展宣传，在网点现金柜台区域设立"零钱包"兑换绿色通道，助力客户节省排队时间和业务办理时长。
同时，利用网点处于商户区域的独特地理位置，展开宣传，深入商户，向周边商户介绍"零钱包"相关业务，并提供免费的零钱包手提袋。
"零钱包"行动解决了商户客群换零钱困难的问题，小平岛建行积极宣传，将每项业务都做好做细致的工作态度获得了广大客户的一致好评，为周边客群提供了更优质的现金服务体验。