为切实维护金融消费者合法权益,帮助消费者了解自身银行账户开立情况,交通银行路桥支行坚持以服务人民为指导的思想理念,开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。
我行也积极开展“沉睡账户”提醒提示专项工作宣传,切实提高公众对“沉睡账户”的风险、激活方式等基础认知,方便客户知晓。同时,在这个专项工作中,通过系统检索和筛选,找出长时间未使用的“沉睡账户”。一旦发现这些账户,银行将积极联系持卡人,提醒他们检查账户余额,并提供相关的服务和帮助。
交通银行路桥支行有条不紊、扎实有力地开展“沉睡账户”提醒提示工作,推动行业主动开展客户关怀服务,帮助消费者知悉自身银行账户情况,以便及时查看、使用或注销,防范账户丢失、资金损失或诈骗风险。竭诚为消费者提供安全、优质、快捷的金融服务。