为进一步塑造有温度、有情感的“工行驿站”公益服务品牌，肥城支行营业室3月份在网点开展了以工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动为主题的志愿服务宣传月活动，为广大群众送上温暖贴心的金融服务。
支行在拓展“爱心驿站”公益服务过程中，为营业网点配备了手机充电站、便民医药箱、桌椅等服务设施。让每位前来办理业务的客户和户外劳动者，均可以享受到“爱心驿站”的公益服务，为其提供一个舒适的休息环境。全方位多角度的为客户考虑，处处体现了服务客户的理念，成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾。“爱心驿站”区域内还摆放了银行业消费者权益保护宣传刊物、防范电信诈骗、金融知识普及等读物，向来网点客户和群众宣传和普及金融知识，协助防范金融风险。
驿站虽小，却能温暖人心。工行驿站作为传递工行温度的重要窗口，将不断充实其服务内容，用至诚至善的服务精神让客户享受到优质的服务体验。肥城支行营业室将在日后的工作中不断创新服务渠道，提升客户服务体验，传递温暖关怀，用心打造助力公益服务“加油站”。
接下来，肥城支行营业室将不断依托“工行驿站”完善公益惠民服务体系，以金融力量为广大群众提供爱心、细心、贴心的服务，展现出“公益为民、服务便民”的大行担当，打造有温度、有广度、有速度的金融服务网点。