一面锦旗,一份肯定
锦旗上的寥寥数语,看似简单
背后却承载着业主对物业工作的认可与肯定
蕴含着业主与物业真挚的、浓浓的情谊。
故事一
2024年3月30日下午6点左右,和政县聚兴时代购物中心一位商户找到物业工作人员,焦急的说自己儿子不见了,希望物业人员能够帮忙寻找,物业工作人员在接到求救信息后第一时间调取监控,广播,组织员工紧急搜寻等方式终于通过长达4个多小时的寻找找到了丢失的小孩,商户为表示对物业中心的感谢特送锦旗一枚,锦旗上写着:“尽心尽责情系商户,热心服务暖至人心”,简简单单的几个字,确表达了商户对物业的感激之情。
故事二
2023年12月9日甘肃积石山发生了6.2级地震,在此次地震中积石山的房屋及校舍都造成不同程度的坍塌,导致正在读高三的师生无法正常上课,在政府的安排下大批的学生被送往临夏州职业技术学校借读,在此期间高三借读的师生们得到了祥富物业工作人员以及校方无微不至的照顾,并提供了舒适的学习环境,积石山校领导为感谢物业工作人员的辛勤劳动特赠送锦旗一枚。
故事三
“尽职尽责情系业主,主动服务暖至人心”
——和政御景苑项目在集中交付后,润诚安物业中心工作人员会第一时间帮业主跟进家里的各种维修以及业主装修进场后处理装修发生的问题,得到了业主的信赖以及肯定,业主为表示感谢特赠送物业工作人员锦旗一枚,它代表的不仅仅是一枚锦旗,更是对我们物业中心工作的认可。
故事四
把业主需求记心上,认真倾听业主的心声,热情服务每一天,这是我们祥富物业工作中心客服人员的工作态度。家住河山郡3号楼的王女士因玻璃密封及窗框的一些问题影响到了他们家的日常生活,但由于维修需要爬到窗外,业主一直没有解决这个问题。当我们的客服人员得知后,便第一时间联系项目工程师傅一同前往客户家,经过我们工程师傅的一番操作很快就帮客户解决了窗户的困扰问题。为感谢我们物业积极协助处理问题的态度特送锦旗一枚,以示感谢。
这一面面的锦旗写满责任和信任,既带来了荣誉,同时更是一种鞭策。传递的不仅是业主对物业的信赖与感谢,更是对我们服务品质的认可,对物业人员辛勤付出的肯定。