漳州建行漳开支行积极开展“整治拒收人民币现金”宣传和全力推进现金“零钱包”重点领域投放工作

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创建于04-05
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       为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币法定地位和消费者合法权益,提升社会公众用现的体验感和满意度,建行漳开支行以营业网点为宣传主阵地,通过多种渠道向客户及“重点领域”客群积极开展“整治拒收人民币现金”宣传活动以及“零钱包”投放工作。

加强阵地宣传

       充分利用营业网点阵地优势,在网点摆放整治拒收人民币现金相关宣传折页,电子显示屏循环播放宣传标语,大堂经理利用厅堂微沙龙形式向等候客户讲解“整治拒收人民币现金”的相关知识,维护人民币现金流通秩序。柜面人员向前来办理业务的超市老板以及医院财务递出了“暖心零钱包”,向他们说明了“零钱包”的用途,此举得到了他们的高度赞许。

网格宣教进社区

       建行漳开支行劳动者港湾小分队前往漳州开发区石后社老年活动中心开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。通过向中老年群体发放宣传折页、普及人民币防伪知识、残损人民币现金兑换规则、拒收人民币的违法性等内容,让老年群体了解拒收人民币现金属于违法行为,应该坚决向拒收现金行为说“不”,切实提高老年群体的自我保护和维权意识。

“重点领域”推进优化支付服务

       为更好地满足“一老一少”及外籍来华人员多样化支付服务需求,建行漳开支行劳动者港湾小分队走进与支行合作的便利店、药店、餐厅等商户开展“整治拒收人民币现金”宣传,向商家发放正确使用人民币票样宣传折页和现金服务告知书,引导商家粘贴“欢迎使用现金标识”,并给商家发放“零钱包”以及零钱包兑换联系名片,使得现金兑换更加便捷高效。

      随后,建行漳开支行劳动者港湾小分队来到使用零钱频率较高的公交车站,向重点人群发放“零钱包”,在了解“零钱包”的用途后,老年群体向小分队连连道谢。此次“整治拒收人民币现金”宣传以及发放“零钱包”活动获得了商家和老年群体的一致好评,帮助他们解决了不能及时兑换零钱的烦恼。

       通过此次宣传活动以及“零钱包”投放推进工作,提升了公众用现的体验感和满意感,为优化现金流通环境奠定基础。建行漳开支行也将努力完善现金服务工作,通过开展常态化宣传,不断提高社会公众对现金服务的认知度和认同感,与社会各方面一起共同打造和谐的现金流通环境,维护好人民币法定地位,保护金融消费者合法权益。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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