卓越青竹湖苑小区
2024年3月物业服务报告

尊敬的业主朋友 :    

    感谢您对卓越青竹湖苑物业服务中心的支持与信任！在过去的三月里，我们秉持着用心服务的宗旨，全力以赴为您打造温馨守护的家园。阳春三月，万物苏醒，三月是春天的使者，带着温暖的阳光和细雨，悄然降临。在这个美丽的季节我们见证了大自然的生机勃勃，也感受到了时间的流转与生活的美好，仿佛能听见大自然的脉搏跳动，感受到生命蓬勃的力量。在这个充满活力的季节，一起来看看卓越物业的工作记录吧!

【三八女神节庆祝活动】            

   在女神节到来之际，卓越物业为小区的女性业主送上节日的祝福。我们组织了现场送玫瑰花🌹活动，并给女业主制作了祝福手拿牌，供业主们拍照留影纪念这美好的一刻。此次社区文化活动让节日欢乐在园区内传递，增强邻里间的亲密感和团结氛围。

   客服服务篇

   家，是温暖的避风港是细致入微的关怀，是悉心守护的安全更是每一处精心维护的舒心。管家们以温馨的服务和专业的态度，连接起家与园区的每一处用细心和耐心，确保业主的每一天都充满温暖和满意。

 客服部3月重点工作

1、公区楼栋卫生巡查  

2、为私家车位更换车位车牌

3、装修巡查

4、恶劣天气给业主家关闭门窗  

5、空置房巡查及打理 

6、3.8女神节活动准备及实施   

7、楼顶天台巡查及邻里协调

8、管家上门拜访

9、与城管上门沟通协调违规侵占问题

      工程维修篇

    一站式服务维护工作全面检查了小区的电梯，并对照明设备 进行了全面的维护，确保了小区的正常运作和业主的安全。

工程部3月份主要工作如下:

1、维修车库排污泵

2、维修消防通道灯

3、更换地库破损减速带

4、维修连廊灯

5、楼栋破损腻子翻新

6、高层高杆灯增亮

7、车库灯箱路牌维修

8、巡查排污井及水泵设施

9、装修验收及安装可视对讲

10、入户渗漏水情况查因

11、为近期不装修空置房进行简易油布封窗处理

      秩序篇

安管部3月重点工作如下:

1、消防月检及缺失设备补全；

2、装修巡查及噪音施工管控:

3、非机动车管控及清理；

4、消防演练开展；

5、武装巡逻及日常管控；

6、门岗外来人员核实；

7、消防通道杂物清理

8、节假日噪音施工管控

        环境绿化篇 

我们对小区公共区域进行了深度清洁，无论是公共设施还是楼道，都焕然一新。您的空置房我们也会定期会打理清扫哦！

保洁、绿化、消杀3月重点工作如下:

1、日常保洁；

2、园区地面冲洗；

3、清道夫行动；

4、水电表间杂物清理；

5、地库冲洗；

6、园区病虫害打药；

7、3-5栋护坡草籽播种及浇水；

8、园区排水沟杂物及公区露台清理；

9、空置房积水清扫

【和谐邻里–减少噪音困扰】

亲爱的各位美邻:

   🌈  在周末期间，安静的生活环境显得尤为重要~，物业服务中心温馨提示您：请将家中的电视音响等设备音量尽量调低，搬动家中物品时，轻拿轻放，尽可能减少噪音对邻居产生影响。

❤️深夜晚归时，行走和活动请避免声音过大影响他人休息。如果家中有小孩的话，应避免在家中大声打闹和嬉戏，抛扔物品；

[好的]需要练习乐器的孩子，🎶🎶请调节好学习时间，注意在中午及夜间的休息时间应避免声音影响邻居休息。

[太阳]家中有宠物的业主，请看管好宠物，避免发出噪音影响他人。

🏘️远亲不如近邻，营造和谐邻里关系，需要我们每一个人的努力!