贴心现金零钱包 优质服务暖人心—交通银行金钟河支行开展“零钱包”兑换暖心服务

为有效满足社会公众小面额现金兑换的需求，畅通现金支付渠道，着利保障人民群众在支付方式上的自主选择权，我支行全面开展“零钱包”兑换服务活动，为网点客户、网点内商户、社区居民送上便捷的金融服务。

支行为提供高效、便利和安全的现金服务，满足客户日常用钱需求。在厅堂设立小面额、残损币兑换窗口，畅通回笼渠道，无偿为社会公众解决零钞、残币兑换难问题。

活动期间，我支行工作人员走访支行周边商户，结合周边商户不同需求，努力满足周边商户零钞现金需求，在商户兑换零钞期间，向其讲解不易流通人民币、反假货币等金融知识。

下一步，金钟河支行将持续做好现金服务工作，保障人民群众的现金服务需求，充分做好辖区内客户现金服务工作。