近年来，随着移动支付、电子支付等新型支付方式的普及，部分商户出现了拒收现金的现象，这不仅违反了相关法律法规，也损害了消费者的合法权益。交通银行西虹东路积极响应国家号召，开展整治拒收现金工作，以保障消费者的支付选择权，维护金融市场的健康秩序。
交通银行西虹东路支行积极开展“零钱包”服务，通过丰富零钞兑换形式，大大提升了人民群众现金支付的便利性。“零钱包”服务一经推出，便受到了广大商户的热烈欢迎。支行工作人员主动上门发放“零钱包”，包括不同面额的纸币，以满足商户们多样化的现金需求。商户们纷纷表示，这一服务既方便又实用，极大地解决了他们在日常经营中的找零难题。
在发放“零钱包”的同时，我行工作人员还积极向华凌市场商户们宣传人民币知识，普及假币识别技巧，提高了商户们的金融素养和账户保护风险意识。此外，我们还通过现场讲解、发放宣传资料等方式，向商户们普及了反洗钱、反电信诈骗等金融知识，增强了商户们的风险防范意识。
此次“零钱包”服务的推出，不仅优化了现金流通环境，也提升了我行服务客户的水平。我行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为商户们提供更加优质、便捷的金融服务。
未来，我行还将进一步拓展“零钱包”服务的覆盖范围，与更多商户建立紧密的合作关系，共同推动金融服务的普及和发展。我们相信，通过双方的共同努力，一定能够打造出一个更加便捷、高效的现金使用环境。