交通银行通逸支行开展“零钱包”
兑换及宣传推广工作
编辑于04-04
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根据国务院及分行关于“优化支付服务，提升支付便利性”的相关要求，进一步做好支付便利化服务工作，整治拒收人民币现金行为，维护良好的现金流通环境，交通银行通逸支行开展了 “零钱包”的每日备付及兑换服务宣传工作。
首先支行在业务办理窗口摆放兑换零钱专用“零钱包”，为前来办理业务的客户进行宣传。通过讲解，让客户了解零钱包的票面组成，方便客户安排自身现金等进行兑换。
其次支行向周边餐饮等商户开展了零钱包兑换服务，同时讲解了人民币的相关知识 ，告知其不能拒收人民币 ，让商户了解尊重消费者支付习惯 ，保护消费者支付结算方式的自主选择权，为打造和谐现金支付环境共同努力。
开展零钱包的备付及便捷兑换服务，提升了商户为消费者提供零钱找零的意识，也使得商户在为老年客户、外籍来华人员办理现金支付时更加方便，帮助提升了消费者的金融服务满意度。下一步通逸支行将继续进行 “零钱包”的宣传推广工作，落实优化现金支付的工作要求，为营造和谐美好的金融支付环境贡献力量。