持续优化现金使用环境是践行金融工作政治性，人民性的重要举措，支行网点作为现金服务环节的前沿阵地，肩负着维护人民群众现金支付权益的重要任务，光大银行民族南街支行始终将“不误收误付假币”作为现金工作的底线。在日常工作中严格落实全额清分和收支两条线的工作要求，明确区分“已清分”和“未清分”的现金。办理外币现钞存入业务，必须做到双人经办，并且采用机具和双人人工识别两种方式进行鉴别。
为进一步落实中国人民银行及总行重点工作要求，做到“全力提升现金服务和管理水平，为社会公众提供更加普惠、便捷、可靠的现金服务”。同时，为进一步提升我支行现金业务管理水平。光大银行民族南街支行始终将优化现金服务，提升现金支付便利性作为当前首要任务，不折不扣落实监管及总行各项要求，积极服务社会民生，切实发挥现金兜底作用。一是，深入开展拒收人民币现金整治工作，落实网格化工作机制，主动向周边商户宣传人民币现金支付重要性，让商户认识到人民币现金收付的重要性，并积极动员商户签下不拒收人民币现金承诺书，得到商户的理解和认可。
二是，提升网点现金服务质量，保障现金供应，保证各面额现钞充足，提高现金业务办理效率，提供多元化的零钞服务，保证公众合理地现金使用需求，提升取款便利性。
三是，全面推广人民币“零钱包”，并且大力宣传“零钱包”，保证支行全覆盖，满足公众对标准化、多样化的自主选择。主动上门向周边商户进行宣传及提供“零钱包”，做到提升金融服务便利性。
四是，组织开展多渠道多形式宣传活动，凝聚公众共识，履行社会责任。