为贯彻落实人民银行《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，结合拒收人民币现金专项整治工作要求，切实保障老年人、外籍来华人员等多样化现金服务需求，发挥好人民币现金支付方式的兜底作用，提升公众对现金服务的满意度，中国工商银行大连百货前支行积极推广“零钱包”兑换服务，开展“优化支付服务”主题活动，为出租车司机和商户提供“零钱包”兑换服务。
按照出租车司机的需求，本次活动的零钱包按照100元规格进行标准设置，同时根据实际需求，配备了10元、5元、1元、5角、1角等不同劵别的零钱。同时，积极向司机师傅们宣传不宜流通人民币、反假货币等相关知识，并耐心回答他们提出的相关疑问，让司机师傅们足不出户就能体会到“零钱包”活动的便利。本次活动切实帮助出租车司机解决“找零难，兑零难”问题，真正做到金融为民。
为方便营业网点周边商户兑换零钱，工商银行百货前支行主动走进网点周边商圈，为附近商户提供“零钱包”兑换服务，同时积极向周边商户宣传“整治拒收人民币现金”活动，引导商户充分理解各类消费群体的需求及习惯，尊重公众选择现金支付的权利，常备零钱，创造和谐的支付环境。
下一步，中国工商银行大连百货支行将继续在中国人民银行大连市分行的指导下，从支付服务便利性出发，大力拓展“零钱包”发放半径，不断完善适老化、涉外服务水平，积极践行“金融为民”理念，不断创新服务模式，持续做好现金供应服务，提升现金支付便利性。