4月3日,德胜支行召开4月服务专题会,此次会议旨在进一步完善客户服务,提升服务质量,并传达了支行关于近期服务重点工作的要求,此次会议由网点负责人沈阳主持。
为进一步畅通人民币流通环境,提升社会公众对现金服务的满意度,网点负责人沈阳首先强调了优化便利化支付,大堂与柜面人员要共同做好“零钱包”兑换服务。
其次,网点负责人沈阳对清明节期间安全检查工作进行提示,第一,监控发生故障负责人员应及时反映情况并协助维修;第二,注意用电安全与工位环境整理;第三,完善安保档案,每次会议后及时记录。
网点负责人沈阳最后强调了清明放假期间廉洁过节,进一步贯彻落实中央八项规定精神,过节期间文明祭扫、节俭祭扫、安全祭扫、清廉祭扫。
德胜支行将始终以客户的需求为中心,不断完善服务体系和服务质量,为客户提供更便捷的金融服务。