2024年4月3日上午，晨光东社区包片领导董爽部长、平安办李冬主任、杨雪来到社区，对于现阶段的接诉即办案件进行指导。社区接诉即办工作人员全员出席会议。
董部长结合晨光东社区工作实际，针对接诉即办工作提出了具体要求：
一是要认清工作形势，提高思想认识。对社区内接诉即办案件要进行深入分析，找出问题根源，探讨优化工作流程、提高响应速度、加强与居民沟通的有效方法。
二是要团结一致，互学互鉴互助。树立一荣俱荣、一损俱损的意识，心往一处想、劲往一处使，及时分享好的经验做法，互学互鉴互助，确保案件办实办好办妥。
三是要优化工作方式方法，提升办案水平。在回件前要深入了解相关政策文件，在办案过程中勤于思考、善于总结，进一步厘清工作思路、打通工作堵点，不断提升办案水平。
最后，董部长指出，社区今后在接诉即办工作中要提出针对性的改进措施和解决方案，以提高社区接诉即办工作的效率和质量。开阔思维，要充分发挥好走动式办公、刘玉龙调解室等工作机制，从源头上减少案件发生，真正做到未诉先办。