近日,一位顾客提着一个提包走进新城支行营业大厅,大堂经理看着顾客面露难色,便主动询问客户办理什么业务,客户不好意思的说他有点零钱想存不知道麻不麻烦,大堂经理引导客户坐下来安抚客户“这都是我们的本职工作,没有什么麻烦的”当零钱递进窗口,柜面经理经过分拣、整理、清点、复核,将清点工作有序完成,大家主动放弃中午休息时间,耐心清点,看到钱存入后,客户满心欢喜,对工作人员热情的服务连连称赞。
本次清点工作,网点新大学生不仅学习了小面额零币的整理、清点,也真切的体会到了我们的工作看似普通而琐碎,但可能对于客户来说却是解决了很多实实在在的问题,我们的日常服务工作的点点滴滴,就是以最贴近老百姓的生活付诸的实际行动,我们的初心就是“践行银行金融服务工作的使命担当”,为广大群众提供更加优质、高效的金融服务,做老百姓“身边的银行”。