尊敬的业主：
为了创造一个舒适、安全、文明的园区环境，秉承“用心构筑美好生活”的服务理念，现将欧尚项目本季度物业服务报告呈现与您，以便您能全方位了解我们的服务情况，敬请您提出宝贵的意见，谢谢！
客服部
帮助业主解决问题
清理断枝
协助业主录入人脸识别
帮业主清理地下室积水
张贴温馨提示
打扫水井房
工程部
维修排污泵
维修路灯
维修路面
维修雨水篦子
维修西门门禁
秩序部
清理僵尸车
整理路障
摆放乱停乱放电动车
归还业主丢失物品
夜间巡逻
环境部
公区地面清扫
清理平台落叶
园区地面卫生清洗服务
冲洗垃圾桶
绿植除草
暖心活动
端午节免费包粽子活动
母亲节DIY画扇面
免费清洗地垫
儿童节露天电影
象棋争霸赛
下季度重点工作计划：
1、客服部定期召开服务质量评定会；
2、每周组织各部门学习培训，提高各部门服务质量；
3、按照入户拜访计划进行走访，了解业主情况；
4、工程部维修问题及时跟进处理；
5、保洁部检查清理园区；
6、秩序部进行安全检查。
项目经理：13525584152
品质投诉监督电话：0371-88881126
全国热线：400-080-7878