为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金的专项整治工作要求，进一步畅通现金使用通道，更好地满足客户小面额现金的使用需求，充分体现“金融为民、服务为民”的服务理念，切实提升广大群众对现金服务的满意度和幸福感，浦发银行天津浦安支行自近日起开展“零钱包”兑换宣传活动。
一、夯实服务、阵地宣传
开展“请进来”的宣传方式，浦安支行立足网点，开展阵地宣传，我行员工利用厅堂客户等候时间，向客户普及人民币现金知识，引导公众自觉遵守法律法规，尤其关注老年客户等弱势群体,向其讲解拒收人民币是违法的，并告知我行配有300元和500定额零钱包兑换服务，如客户有特殊需求，也可根据客户需求进行个性化券别配置，畅通现金使用渠道，确保每位客户的满意度和权益。
二、延伸范围、外拓宣传
开展”走出去”的外拓宣传，与广大群众进行心贴心宣传，我们走入网点周边烟酒商店、餐饮店、水果店、公众停车场等对零钱备付有需求的个体工商户宣传人民币金融知识，共同营造畅通、高效、温馨的现金流通环境，助力优化现金使用环境，不断提升社会公众使用现金的获得感和幸福感。
在今后的工作中，浦发银行天津浦安支行将继续践行金融主体责任，积极推广“零钱包”兑换活动，以23°银行服务温暖客户,让公众获得更贴心，更满意，更优质的体验，保障人民群众现金服务需求，全面提升网点现金服务水平。