金东区曹宅镇鸿泰豪苑居民反映其小区内供水管网压力不足,且无法查清原因,金义新区营业所自接到反映后高度重视,4月3日一大早,立即派技术骨干施国栋前往现场勘查,义务为小区提供职责范围外的免费管网测漏服务,并经现场商讨,制定解决方案,切实把为民办实事放在心中,落在实处。
由于小区内供水管网和下水管道布局复杂,大大增加了测漏难度。面对复杂的现场情况和用户的殷切期盼,检漏师傅身背测漏仪、手持听漏杆,不辞辛劳地沿着小区及周边一路边听边排查长达5公里。
△对疑似漏点反复听、反复查
△不放过任何一个角落
经反复排查,最终在隐蔽的阀门井中、小区路边找出多处漏点并组织修复,为小区居民挽回了漏水损失,切实改善了用户用水质量,有效保障了小区内安全稳定用水,获得了小区用户的一致认可和赞扬。
供水服务无小事,为民服务无终点,金义供水人将继续推进“我为群众办实事”活动走深走实,不断提升服务水平,为金义新区人民提供更优质、更贴心的供水服务。