尊敬的泊悦名邸小区业主:
您好!
为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的小区环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将三月份物业服务工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
【客服服务篇】
对于平凡的工作热情💖比经验更重要,态度比能力更重要,用热情对待每一项工作,认真接听每一位业主来电。每一次尽心尽力的服务,只为业主的微笑😊与肯定。
1.装修施工现场巡查,确保文明施工,安全施工。
2.前台业务办理,(房屋装修手续办理、接房手续办理、发放装修许可证等)。
3.业主户内整改问题核实跟进反馈。
4.对未接房房屋进行空置房巡查、记录反馈。
5.每日楼层巡查,发现问题进行记录反馈,及时对接相关部门进行整改,提升小区品质。
6.检查园区品质问题。
7.物业中心开展三八妇女节为业主送上鲜花的暖心活动。
8.帮业主取快递,送货上门服务。
【工程篇】
工程维修是整个小区的经脉,工程人员对设备进行维修和养护,才能保证小区的正常运转,设施设备及业主的报修事项及时解决都是物业维修部的日常工作。
- 对设施设备用房进行品质,保障其良好运行环境及卫生。
- 公共设施设备的巡查、维护、保养。
- 协助业主进行房屋验收。
- 防水、消防维护保养。
- 业主户内问题现场核实跟进。
- 对已装修户进行装修巡查。
- 对空置房进行检查。
【环境服务 美化家园】
虽然保洁这一块每天使用最多的只是一块块抹布,一把扫帚簸箕,一把拖布,保洁阿姨默默无闻挥动着扫帚留下辛勤的汗水,只为给您洁净的居住环境。
1.园区雨水井盖冲洗。
2.园区水景池冲洗
3.装修楼层巡查。
4.园区地面机洗
5.装修楼层清拖。
6.园区玻璃清洗。
7.园区垃圾桶清洗。
8.大厅及负一层电梯内及槽缝吸尘。
9.园区绿化养护落叶清扫,枯叶清理及浇水作业。
10.园区高位蛛网处理。
11.园区坡道冲洗
12.园区雨棚清洗。
【安全服务 使命在肩】
他们朴实无华默默做着平凡的小事,却带给我们大大的安全,保卫家园,他们一直都在。温度在变,不变的是守护,为家园保驾护航。
1.对出入人员、车辆、物品等进行询问、检查、登记。
2.对园区内外、楼层进行定期巡查,确保各项安全。
3.对装修施工进行巡查及管理,确保规范、安全、文明施工,杜绝因违规施工对业主造成的各类影响。
4.对园区各重点区域安全情况进行全方位监控。
5.楼层装修巡查及消防检查。
6.装修通道岗装修人员核实。
7.对设备房进行安全检查。
8.对园区围栏进行测试。
【专项工作篇】
❤ʜᴀᴘᴘʏ̆̈女王节
👑愿天下女神:
既能赚钱养家 又能貌美如花
做自己的太阳☀ 无需借谁的光爱自己,是终生浪漫的开始
--泊悦名邸物业服务中心--
每周四持续按计划进行全员清洁日
服务多一份用心❤️
生活多一份美好✨
每一处细节的考究都于无声中绽放来🎊
让服务恰如春日和煦的阳光💕
【温馨提示篇】
【爱护环境,人人有责】
文明有我,不乱丢垃圾
1⃣️垃圾箱投放垃圾后,一定要将垃圾箱盖盖上。
2⃣️必须袋装,严禁倒泔水
3⃣️禁止将垃圾从窗户抛掷楼下,既影响小区环境,也可能引起高空抛物伤人。
4⃣️装修建筑垃圾严禁扔在生活垃圾桶内。
5⃣️请遵守小区的垃圾分类规定,按照要求将垃圾分类投放。
如需帮助及服务可拨打管家电话,或致电泊悦名邸物业服务中心服务电话☎: 02862039155 我们将竭诚为您服务🌹🌹🌹