为贯彻落实金融服务需求，满足社会公众对流通中人民币现金不同券别的需求，保障公众的小面额现金使用权益。4月3日，胜利路支行发挥“劳动者港湾”的阵地作用，组织员工前往网点周边商户，开展“整治拒收现金行为，维护人民币法定地位”金融宣传活动，向商户群体普及人民币知识，整治拒收现金活动等内容，让大家了解拒收现金的危害和现金支付的重要性，并现场提供“零钱包”兑换服务，协助解决“现金支付难”的问题。
此次宣传活动得到网点负责人的高度重视，前期在晨会时间针对此业务对全体员工进行相关培训，同时按照大连市人民银行制定的“零钱包”标准，定制零钱包，供商户兑换。通过与商户的交流，网点工作人员了解到尽管现在普遍都使用微信、支付宝扫码付款，但仍然有居民，尤其是老年客户使用纸币以及兑换零钱。商户表示一直没时间来银行兑换零钱，“零钱包”正好解决了烦恼，带来了方便。此次活动获得了许多商户的肯定，工作人员表示今后有兑换零钱需求可提前电话预约或至我行网点办理。
本次兑换活动不但让商户了解到我行的“零钱包”业务，而且使整治拒收人民币现金理念更加深入人心，为建设安全高效的人民币流通环境起到了有力的推动作用。在今后的工作中，胜利路支行会继续坚持“以客户为中心”的服务理念，以不断提升服务质量为目标，积极推广“零钱包”的兑换活动，让公众获得更贴心、更优质的体验，从而共同营造出通畅、高效、温馨的现金流通环境。