“这水费咋在手机上交啊”“你已经交过水费了吗，也教教我”……钟家庄镇支行客户经理到连队办理贷款业务核实时，看见职工正在扎堆缴纳水费，遇到不少职工不会在手机上缴纳，便主动上前指导职工使用农业银行APP缴纳费用，钟家庄镇支行的利民之举也获得客户的一阵好评。
办理过程中，带动了我行转转、商圈满减活动，同时向职工宣传我行优惠贷款政策，在现场签约棉农e贷2户，基干民兵建档预约3户，帮助多名农户激活农户贷款。
在办理业务时，加强与职工沟通，能及时知道大家现在都在忙些什么、需要什么，钟家庄镇支行也会根据职工需求把“您需要，我都在”落到实处，真真切切为群众办实事，让群众感受到农行的良好服务。