为服务社会民生，优化金融营商环境，满足辖内商户多样化支付服务需求，确保现金流通畅通无阻，近日邮储银行镇江新区支行积极落实人行镇江市分行相关要求，组织网点员工持续开展“零钱包”兑换服务，提升现金支付的便捷性。
加强组织动员。该行要求网点柜台备足各个面额的零钞，如有缺少及时向上级业务库请领，并做好客户预约登记，常态化做好客户零钞兑换、零钱包发放、残币回收等服务。
上门宣传服务。网点工作人员大面积走访周边和网格责任区内商户，上门提供零钞兑换服务，并送“零钱包”。积极向商户预留网点现金预约服务电话，方便客户进行电话预约，向商户发放人民币图样宣传折页和介绍常用识别假币小妙招。不少客户表示既兑换到了“零钱包”，又能学习反假币知识，普遍对这项服务表示了欢迎和感谢。
截至目前该行已为客户兑换“零钱包”20个，兑换金额1万余元。邮储银行新区支行接下来将持续优化现金服务，维护人民币流通秩序，打造依法、便利使用人民币现金的良好营商环境，保障消费者合法权益，确保金融服务更好地惠及广大人民群众。