优化支付服务 提升支付便利性—交通银行东丽支行积极开展“零钱包”宣传推广工作

用户14630590
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为维护人民币法定地位,持续开展整治拒收人民币现金行为,落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署,交通银行东丽支行开展"零钱包"兑换服务宣传工作,进一步优化现金流通环境,提升公众对现金服务的获得感。

一、面向不同经营主体宣传

1、公共交通行业重点宣传

以公共交通领域为现金服务提升突破口,组织人员前往出租车集散地和天津城市轨道交通集团地铁9号线张贵庄站等地开展“零钱包”兑换服务及人民币金融知识普及活动。

2、商超宣传

周围商圈以便利店、小型超市为主,了解商户对小面额现金的需求,向客户送出零钱包的同时让商户明白需尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,保障消费者合法权益,宣导人民币相关金融知识,共同打造和谐现金支付环境。

二、厅堂宣传

在厅堂向到店客户讲解零钱包是指通过将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包袋后为客户办理零钱包兑换业务,用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求人民币。

下阶段,交通银行东丽支行将持续开展拒收人民币现金整治行动,普及推广“零钱包”及人民币现金相关知识,营造良好的现金流通环境,切实维护消费者的合法权益,提升公众在使用现金过程中的满意度。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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