为了向社会公众普及人民币知识，扩大宣传覆盖面，营造全民了解人民币、爱护人民币、维护人民币良好氛围，进一步深入贯彻党中央关于“我为群众办实事”的决策部署，扎实践行“金融为民”的服务理念，盛京银行大连星海支行开展了“整治拒收现金行为，构建良好支付环境”的宣传活动，以现金工作实际问题，民生需求为导向，充分满足人民群众对人民币现金服务的多样化需求。
我行工作人员共同走进企业、商户，传授残损币兑换标准和假币鉴别技巧，并且告知商户拒收现金属于违法行为，不得拒收客户现金。此外为满足群众现金服务需求，我行还积极推进网点现金服务网格化管理，落实小面额人民币兑换工作要求，向周边群众及商户提供零钱袋服务，满足公众零钱兑换需求，营造良好的人民币流通环境。
工作人员还通过发放“不宜流通人民币纸币行业标准”“人民币知识”等宣传折页，向群众详细讲解什么是不宜流通人民币、第五套人民币防伪特征、假币识别方法、日常生活中如何爱护人民币以及非法使用人民币图样的处罚规定，提高公众爱护人民币的基本意识。重点向公众宣传不宜流通人民币标准，告知社会公众应爱护人民币，若手中持有或收到不宜流通人民币，应及时到银行金融机构交存兑换以及发现假币应当如何处理。
当我们发现假币应该如何处理
一是在日常生活中误收假币，不应再使用，应上缴当地银行或公安机关；
二是看到别人大量持有假币，应劝其上缴，或向公安机关报告；
三是发现有人制造、买卖假币，应掌握证据，向公安机关报告。
对银行收缴的假币有异议该怎么做
可以自收缴之日起３个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。鉴定单位应当即时回复能否受理鉴定申请，不得无故拒绝。
通过本次的便民贴心宣传活动，有效的传达给社会公众整治拒收现金行为的概念，也将不宜流通人民币的标准等人民币相关知识传达给社会公众，让社会公众进一步了解现金收付工作工作的重要性，提高社会公众的法律意识，营造了良好的社会氛围，使广大群众对金融机构现金工作有了正确的理解，得到了广大客户的理解和支持。在今后的工作中，盛京银行大连星海支行会继续努力，以实际行动回馈社会，为他们提供更全面更好的服务。