三月春回大地,春暖花开,万物复苏,大地穿上绿色新衣,渐渐孕育出新的生命,枝丫上的树叶吐出新牙,整个小区生气勃勃,充满了春天的气息,春天也在人们的期盼中来了。
为创造一个舒适、安全、文明、健康的居住环境,3月份我物业服务中心开展了一系列的优质服务工作。为了让住户全面了解我们的日常工作,现将3月份工作展示如下:
工程部
3月份共处理维修418起,其中公共区域212起,漏水69起,家中无电、无水、换三角阀及其他维修137起。
小区各设备房巡查90余次
太阳能、地下车库照明巡查16次
更换高杆灯、过道灯26起
疏通堵塞管道21起
环境部
3月份清理绿化带垃圾及杂物至少每天一次
清理杂草20余次
浇水20余次
清理枯枝落叶9次
保洁部
楼宇卫生打扫至少每天一次
公共路面卫生打扫至少每天一次
垃圾桶清洗每周一次
搬运大件物品8次
及时清理楼栋内小广告,确保环境干净整洁
秩序部
3月份管理乱停乱放电动车1000余次
小区、楼栋巡查60余次
积极组织员工技能与礼仪培训
管理部
部门自行组织培训,提高员工的管理意识与能力,每日召开晨会,提高员工的工作热情。
3月份共接待住户来访及接听电话800余起,其中工程报修92起,咨询、投诉及缴纳费用700余起
住户门禁卡升级延期60余次
发放住户租房合同300余户
为员工测量血压,关爱员工身体健康
联合派出所、社区共同整治小区电动车,规范小区电动车停放。
正是各工作岗位的认真对待和积极负责,换来了小区住户的高度认可。