舟山嵊泗支行持续开展防范电信网络诈骗宣传活动
为提高我行员工和客户对各类诈骗手段的认识和防范能力，嵊泗支行营业室持续开展防范电信网络诈骗宣传活动。
一、持续开展宣传，提高客户自保意识。利用网点电子门楣LED显示屏进行反诈口号宣传滚动播放，在网点厅堂内放置“牢牢保护个人信息、谨防新型电信诈骗”宣传海报，在公众教育区、柜面宣传架、爱心等候区以及消费者权益保护站放置相关反诈宣传折页。向进入网点的客户，由厅堂客服经理第一时间递送反诈宣传资料，重点宣传以出租出借账户行为惩戒等典型诈骗案例，全方位向社会公众和客户宣传防范电信诈骗知识和风险提示。
二、加强员工教育，学习反诈知识要点。组织网点员工再次学习《营业网点打击治理电诈工作要点2024年2月版》，知晓个人结算账户开户业务、个人非柜面业务、转账汇款业务反诈工作要点，通过学习《全省营业网点典型电信网络诈骗案例风险提示》警银联动成功堵截老年人异常汇款事件、警银联动成功堵截多起大额投资类诈骗事件、警银联动成功拦截“微信账户安全险”诈骗等典型案例通报，再次强调对办理转账汇款的客户必须实行“四必问一必签”，即询问汇款用途、交易对手以及是否认识对方,是否接到电话,询问后再签字确认，及时对可疑转账行为进行提醒、功阻。