为弘扬新时代志愿服务精神，履行大行责任担当，深入践行金融工作的政治性、人民性，全面打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌，马鞍山城建支行开展了“情暖朝夕”志愿者服务月活动。
城建支行开展学雷锋活动，将雷锋精神融入金融服务，为广大群众提供优质的金融服务。
城建支行上门为行动不便的客户群体提供金融服务，获得客户的一致好评。
雨天铺设防滑草垫，寒冷的冬天提供热的姜枣茶给客户。让客户累了能休息、渴了有水喝、没电能充电、内急能如厕，无论走到哪一家工商银行，都能看到一个温暖的地方——工行驿站。
通过开展志愿活动和网点中方方面面的服务，城建支行让广大人民群众了解到工行的服务范围不仅仅局限于金融方面，同时也为人民群众的生活提供了诸多便利。工行是国有大行，城建支行将继续为广大人民群众提供全方位、多维度的生活、金融服务，