“我父亲的单人床老旧，睡得很不舒服，能不能帮帮我……”，兴海路街道尕寺巷社区“网格员”在入户走访精神残疾人时了解到这样一件急难愁盼事，接到“订单”后，兴海路街道尕寺巷社区“网格员”迅速行动，通过网格微信群派单吹哨这个需求后，随即在辖区网格群内有人“接单”。2024年4月2日，社区将爱心人士赠送的单人床转赠给残疾人张某的父亲，社区工作人员为老人整理床铺，让老人睡得舒服、踏实，让老人感受到社区大家庭的温暖。
兴海路街道尕寺巷社区党委自深入开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”行动后，了解到群众诉求涉及方方面面。“有诉必应马上办”就是要提升服务效能，把群众的生活关心好、诉求回应好、问题解决好。
尕寺巷社区党委坚持问题导向，创新工作方法，强化举一反三，针对居民反应的问题，邀请居民一起出主意、想办法，更好激发社区治理活力。以“满足居民生活需求，提升居民幸福指数”为抓手，以居民需求为导向，立足社区自身优势，凝心聚力，把社区为民服务工作在有序、平稳、健康发展的态势下推进。